Automatic Identification

Leading integrator of automatic identification, traceability and mobile computing solutions for industry, logistics and transportation.

EXPERTISE

and know-how

Une palette de services associés pour des solutions performantes



C'est en proposant une palette de services associés, qu'IER garanti à ses clients des solutions performantes et durables.

Notre gamme de services inclut la réparation en atelier, le déploiement et la maintenance sur site ainsi que l'évaluation sur site, etc. Chacun de ces services a pour but d'apporter à vos investissements technologiques le meilleur niveau de performance et le coût de possession le plus bas.

Nos Supports Technique et Services Professionnels proposent une gamme de services dans le but de vous aider à concevoir intégralement votre solution et à la déployer avec succès.

IER propose :

• un centre de hot line ouvert de 8h30 à 18h,
• une livraison sous 72 h pour les produits en stocks,
• des audits complets de site, des installations d'infrastructures radio,
• des solutions de management à distance,
• des prestations de maintenance sur site en J+1,
• des prestations de maintenance en retour atelier en J+1, J+3, J+5,
• un ensemble de consommables (rubans transfert thermique, étiquettes…).

 

ATOUTS

20 années d'expérience
en identification automatique

La maîtrise des technologies
réseaux GPRS, Wifi, radio

IER, partenaire certifié
des plus grands constructeurs de matériels

REPÈRES

6 agences
régionales :

Paris, Lyon, Nantes, Rennes, Strasbourg
et Toulouse

4 500 clients équipés et maintenus

+ de 10 000 imprimantes codes à barres installées

Plus de 30 000 utilisateurs équipés