L’automate libre-service, équipé d’un double système de distribution et d’impression, permet d’affranchir tous types de courriers et paquets, de délivrer des carnets de timbres et de proposer dans les bureaux de poste de nouveaux types de services et de transactions.
La borne d’affranchissement IER est disponible en version sur pied mais aussi en version murale.
Un automate pour de multiples services
L’automate postal IER s’inscrit dans la nouvelle génération de bornes libre-service qui propose de nombreux services. Il se caractérise par les fonctions suivantes :
- Une interface multi-langues
- Capacité de pesée jusqu’à 30 Kg
- Impression et coupe de reçus de paiement
- Impression et coupe d’étiquettes avec codes à barres
- Distribution avec coupe de carnets de timbres en rouleau
- Accès à des web-services sécurisés
- Paiement par cartes bancaires et pièces avec rendu de monnaie...
Pour une facilité d’utilisation et une maintenance optimisée
La borne d’affranchissement en libre-service est très simple d’utilisation. Le client est guidé pas à pas par des messages sur l’écran tactile de l’automate. L’interface homme /machine est très conviviale grâce à l’écran couleur ergonomique et largement dimensionné. Le logiciel de l’automate facilite les opérations clients : pesée, affichage du prix en fonction du poids, paiement, distribution des produits postaux, rendu de monnaie, reçus de paiement.
Tous les modules sont facilement accessibles pour une exploitation et une maintenance optimisées.
En optant pour la supervision de votre parc de bornes, vous bénéficierez d’un contrôle à distance en temps réel de vos équipements.
Le Centre d’Expertise Technique IER assure ce service :
- Supervision à distance en temps réel de vos équipements
- Alertes
- Modes proactif ou sur demande
- Messages automatiques et distribution
- Résolution de problèmes à distance
- Rapports standards ou sur-mesure
- Statistiques d’utilisation
- Distribution de logiciels
- Gestion d’appels et de résolution de problèmes
- Coordination de projets
- Support technique
