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L’aéroport de Nice Côte d’azur franchit une nouvelle étape dans l’offre de services disponible aux passagers de l’aéroport en permettant aux voyageurs d’Air France, dans un premier temps, d’effectuer le paiement sécurisé par carte bancaire de leurs excédents de bagages et autres services payants.

 

A l’heure où les aéroports et les compagnies aériennes cherchent à étendre l’offre de services offerte aux passagers, l’aéroport de Nice Côte d'Azur va au-delà des fonctionnalités classiques disponibles sur les plateformes libre-service en proposant le paiement par carte de crédit sur les bornes d’enregistrement en libre-service.

 

Ce projet développé sur la borne d’enregistrement IER 918, équipée d'un module de paiement par carte de crédit EMV (Eurocard, MasterCard et Visa) et American Express, répond aux besoins actuels des compagnies aériennes de proposer des services auxiliaires et d’augmenter leurs revenus et s’inscrit dans leur stratégie de facturer des services additionnels tout en sécurisant la transaction de paiement.

 14 nouvelles bornes d’enregistrement en libre-service équipées également d’une imprimante d’étiquettes à bagage, permettant l’auto-étiquetage du bagage par le passager, ont ainsi été déployées à l'automne dernier sur l’aéroport de Nice Côte d'Azur Terminal 2 dans la zone C (zone dédiée à Air France, KLM, Alitalia et Tarom).

Cette étape importante dans la coopération entre un aéroport innovant et un fournisseur de solutions libre-service vient à l’issue d’une précédente initiative qui a eu lieu il ya deux ans et visait à expérimenter la technologie NFC «Near Field Communication» dans le processus d'enregistrement.

  

“ La stratégie de l’aéroport de Nice Côte d’Azur a toujours été de proposer aux companies aériennes les meilleurs outils pour la gestion de leurs opérations. La mise en place de ces bornes avec le module de paiement anticipe les futures processus. Si AF/KLM est la première compagnie aérienne à souscrire à ce type de processus sur Nice, alors les autres companies devraient intégrer dans leur processus passage le paiement en ligne, l’auto-étiquetage et probablement la depose automatisée des bagages. Pour cela nous avons retenu la plateforme CUSS d’IER, l’un des leaders du marché et nous sommes désormais prêts à proposer nos bornes à d’autres companies” precise Jean-Pierre Torres, Directeur des Systèmes d’Information, Aéroport de Nice Côte d’Azur.

  

L’aéroport de Nice a connu une augmentation importante de son traffic en 2011 et je me réjouis  qu’IER ait accompagné cette croissance avec ses solutions de libre-service pour plus de services aux passagers” declare Jean-Luc Rauline, Directeur Commercial IER, Europe, Amérique Latine, Carraïbe et Afrique.

 

Déployée dans de nombreux aéroports du monde entier, la borne IER 918 est l’une des bornes CUSS la plus utilisée. Utilisant la technologie code à barres 2D tout en disposant d’un lecteur pleine page de passeport et permettant l’auto-étiquettage des bagages, cette borne IER s’inscrit dans la stratégie libre-service de l’industrie du transport aérien.