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Le programme de partenariat « Local Partner Program» d’IER :

Le programme de partenariat d’IER concerne les acteurs présents sur les marchés du transport aérien, du transport terrestre, des opérateurs postaux et des institutions gouvernementales.

En 25 ans, IER est devenu un leader mondial pour la fourniture aux compagnies aériennes et aux aéroports de solutions de billetterie, d’enregistrement et d’embarquement ainsi que de solutions spécifiques de billetterie et d’édition de documents pour les opérateurs du transport ferroviaire et les opérateurs postaux.

IER figure désormais aussi parmi les plus importants fournisseurs de bornes et de logiciels d’enregistrement en libre-service. Dans le même temps, IER a bâti un réseau de centres de services et développé une offre de services de supervision à distance depuis son Centre de Monitoring (SMC) et de support basé à Paris.

Afin de renforcer la position d’IER sur le marché et d’offrir des solutions adaptées aux besoins spécifiques de nos clients tout en garantissant le plus haut niveau de qualité de service conforme aux standards de l’industrie, IER propose un programme de partenariat local (Local Partner Program - LPP). L’objectif de ce programme est de certifier à la fois des partenaires polyvalents qui commercialisent nos équipements et en assurent les prestations de service associées, les Local Partners (LPs), ainsi que des partenaires de service qui se concentrent uniquement sur les activités de maintenance et de service, les Local Service Partners (LSPs).

En sélectionnant les spécialistes les plus compétents et les plus attentifs aux besoins de nos clients dans les pays qu’IER ne peut pas couvrir directement, nous garantissons à nos clients un niveau d’expertise et d’innovation conforme aux exigences d’IER et leur permettons d’optimiser leurs opérations.

Le programme LPP d’IER offre à nos partenaires la possibilité d’étoffer leur gamme de prestations et produits. Conçu pour accompagner la croissance de nos activités respectives, le programme LPP est constitué d’une série d’outils et d’initiatives devant aider nos partenaires dans la promotion des produits IER tout en augmentant la satisfaction de nos clients par une proximité optimale. Chaque partenaire bénéficie de l’expertise d’IER pour définir la solution la plus adaptée aux besoins de ses clients ainsi que d’un panel d’actions de support technique, de formation et de marketing.


Devenir un partenaire local certifié IER (LP), quels avantages ?

  • Accéder à une gamme de produits et de solutions adaptée aux besoins spécifiques de vos clients.
  • Vous positionner comme un fournisseur de solutions et de services de maintenance auprès de l’industrie des réseaux de transports ferroviaires, aériens ainsi qu’auprès des institutions gouvernementales et des administrations.
  • Gagner en visibilité sur le marché et s’appuyer sur la certification IER pour démontrer votre savoir-faire et votre expertise dans les solutions IER.
  • Accéder à un support technique avant-vente et après-vente de dimension internationale.

Devenir un partenaire local de service certifié IER (LSP), quels avantages ?

  • Accéder à une offre de solutions de maintenance et de support totalement adaptée aux besoins des utilisateurs des équipements IER.
  • Vous positionner comme un fournisseur de service sur le secteur des transports aérien et ferroviaire ainsi que celui des institutions gouvernementales et des administrations.
  • Gagner en visibilité sur le marché et s’appuyer sur la certification IER pour démontrer l’excellence de votre expertise en maintenance
    de solutions complexes.

Devenez notre partenaire et commencez dès aujourd’hui à développer vos affaires.


> Télécharger le programme complet de partenariat IER

Devenir un partenaire d’IER

Devenez un partenaire privilégié d’IER et découvrez les nouvelles opportunités qui s’offrent à vous en rejoignant notre réseau.

Le programme de partenariat IER est conçu pour aider les partenaires à développer leur expertise technique, leur connaissance du marché et les compétences spécifiques requises pour mettre en œuvre, déployer et supporter des solutions IER.

Vous trouverez ci-dessous les principales étapes pour devenir un partenaire d’affaires Certifié IER (LP) ou un partenaire de service certifié IER (LSP).


IER sélectionne ses nouveaux partenaires en deux étapes :

- Une phase de présélection initiale
La phase de présélection consiste à évaluer la position du partenaire candidat sur le marché et à vérifier sa solidité financière.

- Compétences techniques et commerciales
La seconde étape porte sur la capacité du partenaire à répondre aux attentes techniques et commerciales d’IER.

 

Une fois présélectionné, le partenaire candidat reçoit une proposition de contrat afin de formaliser sa relation avec IER.

Les nouveaux partenaires bénéficient ensuite d’un package de lancement du programme Partenaire, comprenant un ensemble de formations (avant et après-vente), des matériels de démonstration, et des outils marketing.

Les partenaires ont également accès à un extranet partenaires proposant des informations marketing et techniques régulièrement mises à jour. Les partenaires ont aussi la possibilité de contacter le Centre de Support IER pour toute assistance après-vente.

 

Si vous souhaitez devenir un partenaire d’IER, veuillez cliquer ici sur le formulaire. Nous vous contacterons alors dans un délai de cinq jours ouvrés pour évaluer votre profil et vous fournir toutes les informations dont vous auriez besoin.

Trouver un partenaire certifié IER ou un partenaire de service certifié IER :

En sélectionnant les spécialistes les plus compétents et les plus attentifs aux besoins de nos clients dans les pays qu'IER ne couvre pas directement, nous garantissons à nos clients un niveau d’expertise et d’innovation conforme aux exigences d’IER et leur permettons d’optimiser leurs opérations.

> Téléchargez la liste des Partenaires locaux et Partenaires de Services locaux.

N’hésitez pas à contacter nos partenaires directement ou bien IER à :
wier-contact@ier.fr

Contacter l’équipe « Local Partner Program »

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez au programme partenaires d’IER.
Si vous souhaitez des informations complémentaires sur les conditions de partenariat avec IER, ou si vous souhaitez rejoindre notre réseau de partenaires,
veuillez contacter :

Jean-Luc Rauline
Sales Vice President , Europe & Africa
Tél. : + 33 1 41 38 64 24
Fax : + 33 1 41 38 62 75
E-mail: partners@ier.fr

IER
3, rue Salomon de Rothschild
BP320
92156 Suresnes
France